Verzendbeleid

GRATIS VERZENDING BINNEN DE EU

Wij bieden gratis verzending aan naar de volgende landen:
Nederland, Duitsland, Frankrijk, Ierland, België, Oostenrijk, Kroatië, Bulgarije, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Italië, Zweden, Letland, Slovenië, Litouwen, Hongarije, Luxemburg, Polen, Slowakije, Roemenië, Spanje, Portugal

 

Verzending buiten de EU:

• Verenigd Koninkrijk: €19,99

• Zwitserland: €79,99

Wij verzenden via UPS en uw lokale postbezorger.
Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Alle bestellingen worden verzonden vanuit meerdere Europese magazijnen.
Geen extra douane- of invoerkosten voor EU-landen.

Voor bestemmingen buiten de EU kunnen invoerrechten, btw of andere heffingen worden geheven. Deze kosten zijn voor rekening van de koper en niet inbegrepen in onze verzendkosten.

 

BESCHERMING & VERPAKKING

• Premium dozen: Dubbelwandige kartonnen dozen voor extra stevigheid

• Kwaliteitscontrole: Elk zwaard wordt gecontroleerd en voorzien van beschermende olie voor verzending.

 

Geschatte levertijden:

• 1-2 werkdagen: Spanje, Portugal, Verenigd Koninkrijk

• 2-3 werkdagen: Oostenrijk, België, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Luxemburg

• 3-5 werkdagen: Kroatië, Bulgarije, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Italië, Ierland, Zweden, Polen, Slowakije, Zwitserland

• 4-6 werkdagen: Griekenland, Letland, Slovenië, Litouwen, Hongarije, Roemenië

*Levertijden zijn schattingen.
Bestellingen geplaatst op werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen) worden binnen 24 uur verzonden.
Vertragingen kunnen optreden tijdens drukke periodes of feestdagen. Zodra een pakket ons magazijn heeft verlaten, zijn wij niet meer verantwoordelijk voor eventuele vertraging. Bedankt voor uw geduld – leun achterover, kijk wat anime en herhaal! 😄

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na levering te annuleren (mits ongebruikt en onbeschadigd), in overeenstemming met de EU-consumentenwetgeving. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over het uitoefenen van uw herroepingsrecht.

Is uw bestelling beschadigd of niet aangekomen? Neem contact met ons op via info@otakuninja.com - we helpen u zo snel mogelijk.

Dit verzendbeleid is opgesteld door Otaku Ninja. Uw pakket wordt, afhankelijk van de beschikbaarheid per magazijn, verzonden vanuit:

Zona Industrial Casal De Areia
RUA 1 - Lote 3 Armazéns C & D
2460-392 Casal Da Areia, Alcobaça, Portugal

Im Didierpark 15-17
56112 Lahnstein, Duitsland

📩 Controleer ook uw spammap voor de orderbevestiging!