Politique de confidentialité

1. Cette politique est régie par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :

• Identité et contact : Nom, e-mail, adresse de facturation/livraison

• Informations de commande : Produits commandés, statut du paiement

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil

• Données d’utilisation : Pages consultées, temps passé (via Shopify)

• Informations de paiement : Traitement sécurisé via Stripe ou PayPal (nous ne stockons pas vos numéros de carte)

3. Utilisation des données

Objectifs :

• Traiter et expédier votre commande

• Communiquer avec vous

• Prévenir la fraude

• Améliorer notre boutique

• Respecter les obligations légales (ex. fiscales)

Aucune utilisation marketing non sollicitée ne sera faite de vos données.

 

4. Cookies & suivi Shopify

Notre boutique utilise les cookies via Shopify pour :

• Fonctionnalités essentielles (panier, session)

• Analyse du trafic

• Prévention de la fraude

Shopify n’enregistre pas de données personnelles sans votre consentement.
Une bannière vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez aussi modifier vos choix via votre navigateur ou [Paramètres cookies].

 

5. Paiement via Stripe et PayPal

• Vos données de paiement sont traitées directement par ces prestataires

• Nous ne conservons pas vos identifiants PayPal ni vos numéros de carte

• Des transferts hors EEE peuvent avoir lieu selon les Clauses Contractuelles Types (SCCs)

Consultez :

• Politique de confidentialité de Stripe

• Politique de confidentialité de PayPal

6. Partage des données

Partage uniquement avec :

• Shopify

• Stripe et PayPal

• Transporteurs (livraison)

• Autorités légales si requis

Aucune vente ou location de vos données personnelles.

 

7. Transferts internationaux

Si nécessaire, les transferts sont encadrés par des garanties adéquates (ex. SCCs ou pays reconnus comme sûrs).

 

8. Durée de conservation des données

 

 

9. Vos droits RGPD

Vous pouvez :

• Accéder à vos données

• Corriger des erreurs

• Demander la suppression

• Retirer votre consentement

• Vous opposer à un traitement

• Demander la portabilité

Contact : info@otakuninja.com
Vous pouvez aussi déposer plainte auprès de votre autorité de protection des données.

 

10. Sécurité

Nous utilisons :

• Chiffrement SSL

• Passerelles de paiement sécurisées

• Infrastructure sécurisée de Shopify

 

11. Modifications

Toute modification sera datée et notifiée sur notre site.